Tổng đài Oncall PBX là gì?

Tổng Đài Oncall PBX là tổng đài IP PBX dựa trên nền tảng điện toán đám mây và mang đến một giải pháp truyền thông hợp nhất doanh nghiệp: gọi thoại, gọi video, hội nghị, gửi tin nhắn, WebRTC, gửi file, hình ảnh.

Các tính năng của tổng đài Oncall

  • Cài đặt và chỉnh sửa lời chào (IVR) nhanh chóng, dễ dàng. Người gọi sẽ nghe hướng dẫn tự động bằng giọng nói để liên hệ đến đúng bộ phận cần gặp.
  • Thực hiện cuộc gọi nội bộ miễn phí và không giới hạn, không phụ thuộc khoảng cách địa lý trong phạm vi Việt Nam.
  • Khả năng mở rộng không giới hạn: tăng giảm quy mô hệ thống khi có nhu cầu.
  • Không giới hạn số lượng cuộc gọi đồng thời.
  • Tích hợp được nhiều đầu số như: số cố định,1800, 1900.
  • Kết nối nhiều chi nhánh.
  • Chủ động chặn cuộc gọi làm phiền.
  • Không chi phí bảo trì, vận hành đơn giản, khả năng lưu trữ ghi âm lớn.
  • Chuyển và điều hướng cuộc gọi.
  • Tích hợp nhiều dịch vụ trên một nền tảng kết nối.
  • Giao diện quản lý: chi tiết lịch sử cuộc gọi, chi tiết cước, báo cáo.
  • Hỗ trợ kỹ thuật 24/7/365.

Tổng đài Oncall là giải pháp tổng đài điện thoại chất lượng cao, giá cả hợp lý, phù hợp với mội loại hình doanh nghiệp. Đây là một sự lựa chọn số một cho doanh nghiệp để quá trình chăm sóc khách hàng đạt hiệu quả cao nhất.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Contact Me on Zalo